สมัครเกมส์ปั่นแปะ ไอดีไลน์ จีคลับ หันมาสบตา Stateside

สมัครเกมส์ปั่นแปะ ในขณะที่อาจหลีกเลี่ยงจากการแข่งขันอาวุธในอุตสาหกรรมที่เห็นได้ในช่วงหลายสัปดาห์หลังจากการยกเลิก PASPA ของศาลฎีกา Amelco ได้ทำการแกะช่องเฉพาะในตลาดการพนันกีฬาในสหรัฐฯ Damian Walton ผู้บริหารระดับสูงของซัพพลายเออร์กล่าวถึงสถานะปัจจุบันของตลาด

ผู้คนอาจได้รับการอภัยเพราะคิดว่าในช่วงเวลาเร่งด่วนของซัพพลายเออร์การพนันกีฬาเพื่อสร้างตัวเองในสหรัฐอเมริกา Amelco ถูกทิ้งไว้เบื้องหลัง แต่แล้วอีกครั้งการทำสิ่งต่างๆอย่างเงียบ ๆ และมีประสิทธิภาพเป็นรูปแบบของซัพพลายเออร์มาโดยตลอด

แม้ว่าจะไม่สามารถบีบแตรให้ลูกค้ารายใหญ่ได้รับชัยชนะ แต่ก็มีส่วนแบ่งการตลาดที่สำคัญในตลาดการพนันและเกมทั่วโลกและในสหรัฐอเมริกาก็ไม่แตกต่างกัน Amelco ได้รับใบอนุญาตแล้วในนิวเจอร์ซีย์ซึ่งเป็นอำนาจการพนันกีฬาสำหรับพันธมิตรระยะยาว The Stars Group และกำลังเตรียมที่จะขยายไปยังอีกสามรัฐเพิ่มเติม

การพัฒนาของ Amelco ได้รับการสนับสนุน สมัครเกมส์ปั่นแปะ โดยแพลตฟอร์มแบบโมดูลาร์ทำให้พันธมิตรสามารถเลือกและเลือกองค์ประกอบที่ต้องการได้ เป็นเรื่องน่าแปลกใจที่โครงการสำคัญในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาคือการพัฒนาข้อเสนอฉลากสีขาว

จุดมุ่งหมายคือเพื่อมอบโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับลูกค้าในการเปิดตัวสปอร์ตบุ๊คคาสิโนหรือข้อเสนอ iLottery อย่างรวดเร็ว -“ ในหกสัปดาห์” หัวหน้าผู้บริหาร Damian Walton กล่าวกับผู้ประกอบการจำนวนมากที่มองหาเส้นทางราคาถูกและร่าเริงไปสู่แนวดิ่งใหม่

“ ในช่วงเริ่มต้นธุรกิจจำนวนมากกำลังมองหาการรับประกันขั้นต่ำในแต่ละเดือนและโซลูชันฉลากสีขาวจะช่วยให้ธุรกิจเหล่านี้ประสบความสำเร็จได้” เขาอธิบาย “ สำหรับเราไม่มีความแตกต่างระหว่างการวางผลิตภัณฑ์ของเรากับผลิตภัณฑ์ที่ปรับแต่งให้เหมาะสม”

อย่างไรก็ตามสิ่งนี้ให้ความรู้สึกเหมือนเป็นการออกจากธุรกิจหลักของ Amelco ในฐานะผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีและการซื้อขายซอฟต์แวร์ได้ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการนำเสนอโซลูชันแบบแยกส่วนเพื่อให้ลูกค้าสามารถเลือกและเลือกองค์ประกอบที่ต้องการได้ แต่โฟกัสแบบแยกส่วนยังคงอยู่ ตลาดสหรัฐสามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นแนวทางที่ดีที่สุดที่เป็นไปได้สำหรับแนวทางดังกล่าว

“ สิ่งที่เราเห็นในอเมริกาก็คือการพนันกีฬากำลังเริ่มต้นขึ้นและ บริษัท ต่างๆได้จับคู่กัน” เขากล่าว “ แต่ตอนนี้พวกเขากำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาโดยสงสัยว่าพวกเขาเลือกสิ่งที่ถูกต้องหรือไม่และกำลังตระหนักว่ามีทางเลือกอื่นอยู่”

กุญแจสำคัญในการนี้คือคำถามที่ว่าใครเป็นเจ้าของลูกค้า วอลตันตั้งข้อสังเกตว่าหลายข้อตกลงได้เห็นผู้ประกอบการในยุโรปและสหรัฐอเมริกาจับคู่กันโดยผู้ประกอบการในยุโรปรับหน้าที่เป็นผู้ให้บริการ B2B สิ่งนี้จะเห็นว่าเทคโนโลยีของพวกเขาถูกนำไปใช้ในนามของพันธมิตรในสหรัฐอเมริกาพร้อมกับการดำเนินการพนันกีฬาที่มีการว่าจ้างจากภายนอกอย่างมีประสิทธิภาพ

ตอนนี้ Walton อธิบายว่า บริษัท ต่างๆกำลังเริ่มประเมินข้อตกลงเหล่านี้ใหม่

“ ตอนนี้ [ผู้ประกอบการ] กำลังพิจารณาว่าพวกเขาต้องการใช้แบรนด์ [ของพันธมิตร] กับแบรนด์ของตนเองหรือไม่” เขากล่าว “ มันเป็นคำถามจริงๆว่าใครเป็นเจ้าของลูกค้า – เราเห็นสิ่งเหล่านี้มากมายผู้ประกอบการหันไปใช้เส้นทางอื่นที่พวกเขาเป็นเจ้าของลูกค้า”

การเป็นเจ้าของลูกค้า
เขาเชื่อว่าไม่น่าเป็นไปได้ที่สิ่งต่างๆจะยุติลงในเร็ว ๆ นี้เนื่องจาก บริษัท ต่างๆสำรวจความเป็นไปได้ในการเปลี่ยนไปใช้โซลูชันที่ทำให้พวกเขาเป็นเจ้าของผู้เล่นแต่ละคนอย่างเต็มที่ วอลตันกล่าวว่าเขายังเห็นความต้องการที่มากขึ้นในหมู่ผู้ประกอบการสหรัฐในการควบคุมการซื้อขาย ซึ่งหมายความว่าผู้ประกอบการไม่สนใจโซลูชันเดียวจากซัพพลายเออร์รายเดียวแทนที่จะสร้างข้อเสนอแบบผสมผสานที่สนับสนุนโดยผู้ให้บริการหลายราย

“ ไม่จำเป็นต้องมีพันธมิตรด้านเทคโนโลยีที่ให้สิ่งนี้” เขาอธิบาย “ อาจเป็นทางออกที่ลูกค้าให้บริการซื้อขายจริงควบคู่ไปกับเทคโนโลยีของบุคคลที่สาม

“ การเป็นเจ้าของลูกค้าเป็นเรื่องที่ทันสมัยมากในขณะนี้ดังนั้นคุณสามารถแบ่งกลุ่มลูกค้าตามกีฬาระดับและระยะขอบ นี่คือจุดที่ผู้คนโฟกัส; พวกเขาไม่ได้มองหาโซลูชันเดียว แต่เป็นการผสมผสานระดับความแตกต่างในการกำหนดราคากับช่องทางเป้าหมายที่แตกต่างกัน”

เขายังคงเป็นเจ้าของลูกค้ามีประโยชน์เพิ่มเติมในการอนุญาตให้มีการสร้างโปรไฟล์ผู้เล่นในเชิงลึกมากขึ้นไม่เพียง แต่สำหรับกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการตลาดเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ เขากล่าวว่าโดยปกติแล้วจะถูกปล่อยให้เป็นทีมการค้าของผู้ประกอบการหรือซัพพลายเออร์เพื่อประเมินระดับความเสี่ยงของลูกค้าแต่ละราย

“ เห็นได้ชัดว่าอาจเป็นเรื่องยากสำหรับผู้ค้าที่จะแยกความแตกต่างระหว่างนักพนันที่มีความเสี่ยงหรือผู้ที่สามารถสร้างผลกำไรจำนวนมากได้” วอลตันอธิบาย “ การรับผิดชอบดังกล่าวให้ห่างจากผู้ซื้อขายเป็นกระบวนการโดยใช้เทคโนโลยีใหม่คุณสามารถตั้งค่าสถานะบุคคลที่มีความเสี่ยงได้

“ สิ่งหนึ่งที่เราใช้คือแมชชีนเลิร์นนิงโดยพิจารณาจากพฤติกรรมของนักพนันเพื่อตั้งค่าสถานะลูกค้าเหล่านี้ว่าเป็นตัวจัดการปัญหา ด้วยวิธีนี้คุณสามารถควบคุมไม่ให้เทรดเดอร์และยกระดับเป็นทีมแยกต่างหากที่สามารถตั้งค่าสถานะนักพนันที่ไม่ควรเดิมพันได้”

ตลาดสหรัฐฯกำลังบังคับให้มีการเปลี่ยนแปลงวิธีการดำเนินธุรกิจของผู้ประกอบการและซัพพลายเออร์ในยุโรปโดยตลาดต้องการ“ โซลูชันจำนวนไม่ จำกัด เพื่อรองรับโอกาสที่แตกต่างกันทั้งหมด” เพื่อดำเนินการ

“ คุณมีคาสิโนออนไลน์สนามแข่งม้าดังนั้นจึงไม่มีทางออกเดียวที่เหมาะกับทุกคน” วอลตันกล่าว สิ่งนี้กระตุ้นให้ผู้ให้บริการออนไลน์เท่านั้นก่อนหน้านี้ปรับปรุงหรือส่งเสริมโซลูชันการค้าปลีก ช่องนี้เป็น “ส่วนขยายตามธรรมชาติ” ของข้อเสนอของซัพพลายเออร์สปอร์ตบุ๊คและการเปลี่ยนแปลงที่ค่อนข้างง่าย

“ ความแตกต่างคือคุณต้องเพิ่มพลังให้กับฮาร์ดแวร์ด้วยอินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชัน (API) ในร้านค้าปลีก แต่หากคุณสามารถพัฒนาโซลูชันที่รองรับช่องทางต่างๆและเสนอราคาที่แตกต่างได้ก็เป็นเรื่องง่ายสำหรับผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่ต้องการสร้างโซลูชันใหม่สำหรับ ช่องนั้น”

นอกจากนี้เขายังตั้งข้อสังเกตว่าจนถึงปัจจุบันสหรัฐฯได้เปิดโอกาสให้ บริษัท ค้าปลีกในยุโรปเป็นส่วนใหญ่ ซึ่งหมายความว่าซัพพลายเออร์ต้องถอยกลับเพื่อก้าวไปข้างหน้าโดยเปิดตัวโซลูชันการค้าปลีกที่หันหน้าเข้าหาสหรัฐฯก่อนที่จะย้ายเข้าสู่ระบบออนไลน์และมือถือตามที่กฎระเบียบอนุญาต “ คุณจึงสามารถพาคู่ค้าของคุณไปสู่อนาคตได้อย่างมีประสิทธิภาพ” วอลตันกล่าว “ เป็นวิธีที่ชัดเจนในการวางตำแหน่งตัวเองและแนวทางแก้ปัญหาในตลาดสหรัฐฯ”

GVC Holdings ได้ตกลงที่จะขยายสัญญาจัดหากับ Danske Licens Spil ซึ่งเป็น บริษัท ย่อยในตลาดที่อยู่ภายใต้การควบคุมของ Danske Spil ผู้ให้บริการเกมของรัฐเดนมาร์ก

ข้อตกลงระยะเวลาหลายปีจะเห็นว่า ไอดีไลน์ จีคลับ GVC ยังคงจัดหา Danske Licens Spil (DLS) พร้อมเนื้อหาเกมออนไลน์ซึ่งรวมถึงเกมจากซัพพลายเออร์บุคคลที่สามและเกมพิเศษที่พัฒนาโดยสตูดิโอภายในของผู้ให้บริการ

นอกจากนี้ยังจะให้ผู้นำตลาด iGaming ของเดนมาร์กด้วยซอฟต์แวร์โป๊กเกอร์ออนไลน์ ส่วนขยายดังกล่าวเห็นว่าพันธมิตรยังคงสานต่อความสัมพันธ์ครั้งแรกในเดือนมกราคม 2555 โดย bwin.party ซึ่ง GVC ได้เข้าซื้อกิจการเมื่อตลาด iGaming ของเดนมาร์กเปิดขึ้นครั้งแรก ข้อตกลงเดิมสามปีนี้ได้รับการขยายในปี 2558

“ การจัดหาเกมโป๊กเกอร์และคาสิโนให้กับ DLS ตั้งแต่ปี 2012 เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะขยายความสัมพันธ์ของเราอีกครั้ง” Ian Turnbull หัวหน้าฝ่ายบริการลูกค้าของ GVC กล่าว “ Danske Licens Spil เป็นผู้นำตลาดที่ชัดเจนในเดนมาร์กและเรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้เป็นพันธมิตรทางเลือกในระยะยาว”

Danske Licens Spil ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารผลิตภัณฑ์Søren Schneider กล่าวเพิ่มเติมว่า“ Danske Licens Spil เป็นผู้นำตลาดที่แข็งแกร่งในตลาดเดนมาร์กที่เปิดเสรีมาตั้งแต่ปี 2555

“ เหตุผลประการหนึ่งสำหรับการเติบโตอย่างต่อเนื่องของเราคือความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับ GVC Group ด้วยการเข้าถึงแพลตฟอร์มคาสิโนและโป๊กเกอร์รวมกับการพัฒนาเนื้อหาพิเศษร่วมกันของเราเป็นการตัดสินใจที่สมเหตุสมผลที่จะขยายความสัมพันธ์ของเราออกไปอีกสามปี”

ปัจจุบันแผนก B2B ของ GVC ทำงานร่วมกับลูกค้ารายใหญ่จำนวนไม่น้อยรวมถึง Pari-Mutuel Urbain ในฝรั่งเศสและ Borgata Hotel Casino & Spa ในรัฐนิวเจอร์ซีย์ นอกจากนี้ยังได้จัดตั้ง บริษัท ร่วมทุนกับ MGM Resorts โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อขับเคลื่อนการเปิดตัวการพนันกีฬาและเกมออนไลน์สำหรับพันธมิตรในพื้นที่ทั่วสหรัฐอเมริกา

FAST TRACK ซึ่งเป็นเทคโนโลยีการเล่นเกมและผู้ให้บริการที่เชี่ยวชาญในการจัดหาเว็บไซต์คาสิโนที่พร้อมใช้งานได้พัฒนาแพลตฟอร์ม CRM ใหม่ที่เน้นการเล่นเกม ในการสัมภาษณ์ล่าสุดกับ Simon Lidzénซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง FAST TRACK เราได้เรียนรู้ว่ามุมมองของอุตสาหกรรมและการใช้ระบบ CRM มีการเปลี่ยนแปลงอย่างไร

Lidzénกล่าวว่า:“ ลองออกจากการดำเนินงานเว็บไซต์เกมออนไลน์ ไอดีไลน์ จีคลับ สักครู่ลองนึกภาพว่ามีร้านค้าบนถนนสูงที่ไม่มีพนักงานอยู่ที่พื้นและคุณสามารถดูกิจกรรมของลูกค้าได้จากฟีดกล้องโดยมีความล่าช้า 24 ชั่วโมงเท่านั้น เราสามารถให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมได้หรือไม่? ลูกค้าของเรามีแนวโน้มเพียงใดที่จะกลับมาเมื่อไม่มีใครพบพวกเขาที่ประตู”